Q1. ¿tiene un equipo de servicio en EE.UU.?
A1: Sí tenemos un equipo de servicio en EE.UU. Que puede ayudar a la instalación.

Q2. ¿Qué necesito para empezar una línea de gomauna?
A2.primero compruebe el voltaje y el aire está bien conectado, y siga los libros de instrucciones para operar paso a paso, también puede consultar nuestro servicio local en EE.UU.

Q3. Si las piezas se rompen, ¿qué debemos hacer?
A3. Para las piezas fácilmente rotas enviaremos piezas de repuesto adicionales con la máquina, para las otras piezas, si están rotas, tomar fotos y vídeos, y nos hará saber qué parte y qué sucedió.

Q4. ¿Necesito una sala de secado?
A4: Sí, temperatura ambiente <25 grados centígrados,humedad <55 grados centígrados.

Q5. ¿Qué certificaciones tiene en la electrónica?
A5: Los componentes electrónicos tienen el certificado UL,CE.

Q6. ¿Qué molde para la máquina de gomaitas?
A6: Los moldes de cambio rápido o los moldes de pasador dependen de lo que necesite.

Q7. ¿Puedo hacer doble color de relleno central y un solo color por la misma máquina?
A7: Sí, cambiar una tabla de dispensador, hay que confirmar antes de hacer el pedido.

Q8. ¿Qué potencia se necesita para conducir una línea de gomauna?
A8: La capacidad diferente de las líneas de gomauna será diferente, como 80kg necesitan potencia total 70kW, 300 amperios. Nuestro técnico puede calcular la energía, basándose en la electricidad de su taller local.

Q9.¿Cuánto tiempo son las gummies en el túnel de enfriamiento?
A9: Por lo general la pectina gomosa necesita 10-20 minutos de enfriamiento, temperatura a 10-15 grados centígrados.